آخر تحديث: 2026-09-15

نحن في alola.app ("الخدمة"، "التطبيق") نقدّم خدمات رقمية وتنسيق مع الخدمات اللوجستية لتوصيل الطلبات من المتاجر. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بيانات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وموقع التوصيل، وأي معلومات تقدمها عند إنشاء حساب أو تقديم طلب أو استخدام أحد خدماتنا.

تسجيل الدخول عبر Google

نوفر خيار تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك (Google Sign-In). عند استخدام هذا الخيار نحصل فقط على المعلومات الأساسية التي يوفرها Google (الاسم، البريد الإلكتروني، والصورة الشخصية إن وُجدت) لإنشاء حسابك والتعرف عليك داخل التطبيق. لا نطلب أو نصل إلى أي بيانات أخرى من حسابك على Google (مثل جهات الاتصال أو الملفات أو البريد)، ولا نشارك بيانات حساب Google مع أي طرف ثالث.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات المجمعة لتقديم الخدمات وتحسينها، وتنفيذ الطلبات وتوصيلها عبر شركاء الخدمات اللوجستية، والتواصل معك، وتأمين حسابك، والامتثال للمتطلبات القانونية. لا تُستخدم بياناتك لأي غرض إعلاني دون موافقتك الصريحة.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة بيانات التوصيل الضرورية فقط (مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان) مع شركاء التوصيل اللوجستيين والمتاجر المعنية، بالقدر اللازم فقط لإتمام تنفيذ طلبك.

أمان البيانات والاحتفاظ بها

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل، ونحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو حسب ما يقتضيه القانون.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك، أو تعديلها، أو حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به، بما في ذلك البيانات المرتبطة بتسجيل الدخول عبر Google، من خلال التواصل معنا.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: abukadi8@gmail.com

---